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Todo pedido es sometido a verificación del pago, revisión del stock y confirmación del pedido, preparación del paquete y despacho. El código de seguimiento del pedido se envía a tu correo electrónico, una vez que la compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.

Los envíos pueden ser entregados a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

Los costos de envío dependerán del tamaño y peso del paquete, y también de la dirección de despacho del producto. El costo de envío se calcula de manera automática en la página del carro de compras, antes de confirmar la compra y proceder al pago.

Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida, que asegure la recepción del paquete. En caso de la ausencia del cliente (o de tercero según corresponda) al momento de la entrega, de información de registro incorrecta, o de la negativa del cliente para aceptar el envío, la responsabilidad es exclusivamente de este último. Magnolia Group no se hace responsable frente a estas posibles dificultades por lo que será el cliente quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

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